d33 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

১ ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

d33 (https://d33.plus) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে d33 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কতটুকু নিরাপদ রাখে। d33-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যকে একটি স্বচ্ছ ও বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশ দেওয়া, যেখানে তিনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন। d33 বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্য শুধুই আপনার, এবং আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করি।

২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

d33-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

d33 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট জমা দিলে এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করলে।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও ব্রাউজার ডেটার মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ও জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবার মাধ্যমে সীমিত তথ্য।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

d33 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট ও উত্তোলন সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে।
• KYC ও বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা প্রদান করতে।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনার অনুমতিতে প্রমোশনাল অফার জানাতে।

গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

৫ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

d33 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়, তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়, তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

৬ কুকি নীতি

d33 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য বাধ্যতামূলক।
• কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান তৈরির জন্য (অ্যানোনিমাস)।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

d33 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত হয়।
• মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

৮ আপনার অধিকার

d33-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে নিচের অধিকার দেয়:

• দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখার অনুরোধ করার অধিকার।
• অনুমতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে d33 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

d33 নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারি, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। গোপনীয়তা নীতির এই অংশটি d33-এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

১০ নীতিতে পরিবর্তন

d33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।